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FORMULARIO
¿Cómo gestionamos las consultas y comentarios de sostenibilidad?
Las consultas o sugerencias relacionadas con sostenibilidad pueden recibirse por:
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📧 Correo electrónico (consultas sobre viajes responsables, proveedores locales, huella ambiental, etc.)
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📞 Teléfono o WhatsApp durante la atención al cliente
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🌐 Formulario de contacto en la web
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🗣️ Comunicación directa durante el proceso de venta o post-viaje
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🤝 Intercambio directo con proveedores (hoteles, transportistas, guías locales)
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Estos canales son los mismos que se usan para la operativa diaria, lo que facilita una gestión natural y continua.